Ügyfélkapu

Az ügyfélkapu bemutató verzióját az alábbi linkre kattintva érheti el: Ügyfélkapu

Bejelentkezés ügyfélként

A leggyakrabban vásárló ügyfeleink részére hozzáférést biztosíthatunk bizonyos funkciókhoz egy WEB oldalon keresztül. Az ügyfél a saját e-mail címével, és egy szabadon választott jelszóval tud belépni a WEB-es felületre. Ahol hozzáférhet a saját adataihoz (például az előzőleg kiállított rendelések, szállítólevelek, számlák). Ezáltal tehermentesíthetjük az ügyfélszolgálat munkáját...

Rendelések leadása

Rendelések leadása

A bejelentkezett ügyfél a saját megrendelését rögzítheti, ami automatikusan bekerül az IRIS-Integrált Kereskedelmi Információs Rendszer-be. Az így rögzített megrendelés állapota nem lesz automatikusan Aktív, csak a rendelésekért felelős felhasználó jóváhagyása után lesz Aktív...

Részletek

Ügyfél előzmények

Ügyfél előzmények

A bejelentkezett ügyfél kereshet a régi megrendelései, szállítóleveli és számlái között. Megnézheti például, hogy megadott időszakban milyen termékeket, és milyen értékben vásárolt. Megtekintheti a még le nem számlázott szállítóleveleit, illetve megtekintheti a kiegyenlítetlen számláit...

Részletek

Bizonylat adatok

A mobiltelfonra telepített QR kód olvasóval olvassa be a fenti képeken látható QR kód valamyelyikét. A beolvasás után a beolvasott bizonylathoz tartozó adatlap jelenik meg a mobiltelefonon. Ügyfélkapu használata esetén minden kiállított bizonylaton megjelenik a beolvasásához szükséges QR kód...

Bizonylat adatok

Az ügyfél az ügyfélkapuba történő bejelentkezés nélkül megtekintheti egy adott bizonylat (megrendelés, szállítólevél, számla, vagy gépjármű munkalap) aktuális adatait, a bizonylat jobb felső sarkában lévő QR kód beolvasásával. A bizonylat QR kódjának beolvasása után az adott bizonylatra nyomtatott adatokon kívül olyan adatokat is megtekinthet, amelyek a bizonylat nyomtatásának a pillanatában még nem léteztek, vagy időközben megváltoztak:

Például a megrendelés QR kódjának beolvasása után láthatja, hogy a megrendelt mennyiségekből mennyi lett már elszállítva, illetve számlázva.

A szállítólevél QR kódjának beolvasása után láthatja, hogy az elszállított mennyiségből mennyi lett már számlázva.

A számla QR kódjának beolvasása után láthatja, hogy a számla végösszegéből mennyi lett már kiegyenlítve.

A gépjármű munkalap QR kódjának beolvasása után pedig láthatja az időközben beépített alkatrészeket, az elvégzett munkákat és a munkalap aktuális állapotát, hogy még javítás alatt van-e, vagy már elkészült az autó...

Részletek

QR kódos termék címke
Olvassa be a képen látható QR kódot a mobiltelefonja segítségével. (A mobiltelefonon Internet kapcsolat szükséges)

Termék információ

A programból a termékekhez nyomtatott QR kódos termék címke beolvasásával, az ügyfeleink az ügyfélkapuba történő bejelentkezés nélkül hozzáférhetnek a termék részletes adataihoz

A QR kód ebben az esetben ügyviteli rendszerhez kapcsolódó WEB-es ügyfélkapu rendszerben lévő termék adatlapjának a linkjét tartalmazza. A mobiltelefonon történő beolvasása esetén, a mobiltelefonon megjelenik a termék adatlapja (árak, összetevők, tápérték adatok, allergének, stb). Mivel az IRIS Ügyviteli program és a WEB-es ügyfélkapu egy közös rendszert alkotnak, a termék adatlapon minden esetben a terméktörzsben rögzített adatok jelennek meg. Nem kell az adatokat mindkét rendszerben felrögzíteni, mert mindkét rendszer ugyan azt a központi adatbázist használja.

Részletek

Bejelentkezés felhasználóként

Az ügyfélkaput nem csak az ügyfeleink, henem saját magunk is használhatjuk. Az ügyfélkapuba ugyanazzal a felhasználónévvel és jelszóval tudunk bejelentkezni, mint az IRIS - Integrált Kereskedelmi Információs Rendszer-be. Ha így jelentkezünk be, akkor az ügyfelektől eltérően nem csak egy adott ügyfél előzményeihez férünk hozzá, hanem minden ügyfél adatához. Ezen a felületen elsősorban grafikonos kimutatások elérhetőek, amelyeket nem csak a saját gépünkről, hanem bármilyen gépről elérhetünk, amelyiken van egy böngésző és internet hozzáférés. Ez elsősorban akkor hasznos, ha nem vagyunk az irodában a saját gépünk mellett, és sürgősen információra van szükségünk. Mivel ezek az oldalak mobil eszközre vannak optimalizálva, ezért ezeket a grafikonos kimutatásokat akár mobil telefonról is elérhetjük (Windows Phone, iPhone, Android), amelyiken van internet elérés és böngésző...

Vezetői lekérdezések

Vezetői lekérdezések

A WEB-es felületen telephelyenként, havi és éves bontásban, éves és havi szűrésekkel nézhetjük meg az összesített forgalmakat. A rendelkezésre álló kimutatások folyamatosan bővülnek...

Részletek

Ügyfél előzmények

Ügyfél előzmények

Az ügyfelektől eltérően, felhasználóként történő bejelentkezés után minden ügyfél bizonylataihoz hozzáférünk. Ugyan úgy, mintha az IRIS -Integrált Kereskedelmi Információs Rendszerben néznénk az ügyfelek adatait. Megtekintheti az ügyfelek megrendeléseit, szállítóleveleit, számláit...

Részletek

Az ügyfélkapu bemutató verzióját az alábbi linkre kattintva érheti el: Ügyfélkapu