Az IRIS - ügyviteli rendszer azoknak a gázkészülék szervízeléssel foglalkozó vállalkozásoknak tud segíteni, akik profik a saját szakterületükön, de gondot okoz számukra az adataik és az ügyviteli folyamataik kezelése ...
Pedig Önnek, mint cégvezetőnek sokkal nagyobb szüksége van arra, hogy naprakész információi legyenek a cégéről azért, hogy megfelelő döntéseket tudjon hozni.
Illetve az ügyfelei is elvárják Öntől, hogy tisztában legyen az eddig elvégzett gázkészülék javításokkal, és az eddig felmerült problémákkal. Azért, hogy minél hatékonyabb és költségtakarékosabb megoldást tudjon javasolni a számukra.
Mindezt úgy, hogy a munkatársai egész napja ne az adminisztrációs rutinfeladatok elvégzésével teljen, és ugyan azt az adatot ne kelljen több különálló programba is berögzíteni.
Kérem az ingyenes Skype bemutatótEgy olyan ügyviteli program, ami egy "rendszert" visz a vállalkozásába. Minden bizonylatot csak egyszer kell rögzíteni, és a rögzített bizonylat adatait a rendszer összes modulja fel tudja használni. Ezáltal átláthatóak lesznek az ügyviteli folyamatai, minden információt egy helyen talál meg, és a szükséges információk egy kattintással a rendelkezésére állnak...
Egy jól megválasztott, a vállalkozása működéséhez igazodó ügyviteli rendszer használatával nagyobb mértékben csökkentheti a felesleges kiadásait, mint amennyibe a program havi bérleti díja kerül.
És ami még ennél is fontosabb, egy jobb munkahelyi környezet! Mivel ellenőrizhetőek lesznek a folyamatok, az egész nap nem kapkodással, nem az adminisztrációs hibák javításával és nem stresszel fog telni...
Kérem az ingyenes Skype bemutatót
Ma már többféle ügyviteli rendszer elérhető, amelyeknek az ára egy nagyon széles skálán mozog, attól függően, hogy milyen "tudású" a program
Viszont azt, hogy Önnek melyikre van szüksége, melyik illik legjobban az Ön vállalkozásához, elsősorban nem az ár alapján, hanem az igények és a program tudása alapján lehet eldönteni
Egy olcsó, de nem a célnak megfelelő rendszer több kárt tud okozni a vállalkozásában, mint amennyibe a drágább program került volna. Ugyanakkor egy drága program sem feltétlenül nyerő megoldás, ha nem felel meg a vállalkozása igényeinek, vagy nincsen rá szüksége
Ezt a döntést nem lehet egy hirdetés ígéretei alapján meghozni, hanem több ügyviteli rendszert KI KELL PRÓBÁLNI, összehasonlítani, és csak utána szabad kiválasztani a megfelelő rendszert!
Kérem az ingyenes Skype bemutatótA modulok egy egységes rendszert képeznek, amelyek önállóan és rendszerben is használhatóak
Az ügyfélszolgálat tudja itt rögzíteni a gázkészülék adatait egy Desktop alkalmazásban. Rögzíthető adatok többek között: Gyártmány, család, típus, tulajdonos, üzembentartó, számlafizető. A készülék telepítési címét külön tudjuk megadni, mivel az eltérhet a megadott partnerek címétől
Ezen kívül rögzíthetünk tájékoztató jellegű adatokat is: vásárlás dátuma, üzembehelyezés dátuma. Szerződött partner esetén a karbantartás gyakoriságát
Az ügyfélszolgálat tudja itt rögzíteni a szervíz munkalapot egy Desktop alkalmazásban. A gázkészülék kiválasztása után lényegében már csak a hiba okát, és a javítás jellegét kell megadni, mert a gázkészülék kiválasztásával már minden más adat a rendelkezésre áll
A javítás pontos időpontját, és a javítást végző szerelőt egy későbbi fázisban is meg lehet adni
A javítás végén a szervíz munkalapból automatiksuan készíthető számla, a szervíz munkalap adatainak az újrarögzítése nélkül
A gázkészülék adatainál automatikusan rögzítésre kerül az utolsó javítás, és az utolsó karbantartás dátuma. Ezeket az adatokat nem kell külön rögzíteni, a gázkészülékhez tartozó munkalap lezárása után automatikusan rögzítésre kerülnek
Az utolsó karbantartás dátuma alapján a program ellenőrzi, hogy mikor lesz esedékes a következő karbantartás. Beállítható, hogy a következő karbantartás előtt hány nappal jelezzen a program. Ha eljön a megadott idő, akkor a program jelezni fog, hogy melyik gázkészülékeknél esedékes a következő karbantartás. Így fel lehet venni az ügyféllel a kapcsolatot, és fel lehet ajánlani számára a következő karbantartást
Telefonos kapcsolatfelvétel esetén, ha az ügyfél elfogadja a felajánlott időpontot, akkor automatikusan egy szervíz munkalapot is létre lehet hozni a karbantartásról
A programban lehetőség van a szervíz munkalapoktól független számlák kiállítására. Így nem csak a javításhoz tudja felhasználni az alkatrészeket, hanem szükség esetén értékesíteni is tudja. Az így kiállított számla természetesen automatikusan küldésre kerül a NAV online számla rendszerébe.
A bejövő szállítóleveleket és számlákat lehet itt rögzíteni. A bejövő számla rögzítésénél a számla adatokat a program le tudja tölteni a NAV online számla rendszeréből. Így a bejövő számlák rögzítése nagymértékben felgyorsítható. Szinte adatrögzítés nélkül, néhány kattintással rögzíthető akár egy 40-50 tételsoros számla is
Ebből a modulból kiállíthatunk a beszállítónk részére árajánlat kérést, illetve rögzíthetjük a beszállítónk részére elküldött alkatrész megrendelést is
Bankszámla kivonatok rögzítése manuálisan, illetve a banki program által generált file-ból. A legtöbb ismert bank formátumát fel tudja dolgozni a program, illetve igény esetén új banki formátumokkal bővíthető. A bankszámla kivonatok rögzítésével naprakészen láthatja a kintlévőségeit, illetve e-mail-ben fizetési emlékeztetőt tud küldeni a partnerének. A videón egy banki interfész file betöltése látható
Bevételi és kiadási pénztárbizonylatok kiállítása, házi pénztár vezetése.
Ügyfélkapu
A javítást végző szervízes mobiltelefonján megjelennek a részére aznapra kiadott szervíz munkalapok. A javítás helyszínén a szerelő a munkalaphoz hozzá tudja adni a beépített alkatrészeket. Majd a javítás elvégzése után a mobiltelefonon le is tudja zárni a munkalapot
Ha az ügyfélnek van e-mail címe, akkor a munkalap elérésének a linkje egy e-mail-ben elküldésre kerül az ügyfél részére. Illetve beállítástól függően a munkalap lezárása után automatikusan létrejön egy számla, amelyet pdf formátumban az ügyfél le tud küldeni a részére e-mail-ben elküldött linkről. A számla természetesen elküldésre kerül a NAV online számla rendszerébe is
A képen látható QR kód beolvasásával ki is tudja próbálni mit lát a szerelő a mobiltelefonján
A programból lehetőség van minden gázkészülékhez QR kódos címke nyomtatására. Az ügyfél a QR kód beolvasása után a mobiltelefonján láthatja a gázkészülékhez tartozó eddigi javítások munkalapját, az elvégzett munkákat, és a beépített alkatrészeket
Az ügyfél a mobil felületről egy gombnyomással szerviz időpontot tud igényelni, amely automatikusan egy szerviz munkalap rögzítését eredményezi. Az ügyfélszolgálattal telefonon már csak a pontos időpontot kell egyeztetni
A nyomtatás címkenyomtatóval, műanyag alapú címkére (nem hőpapírra) történik, így hosszú évekig megmarad a nyomtatás minősége. A QR kódot a gázkészülékre érdemes ragasztani, ott bármikor elérhető (ha a gázkészülék nyilvánosan hozzáférhető helyen van, akkor viszont nem célszerű oda ragasztani, mert abban az esetben bárki tud hibát bejelenteni)
A képen látható QR kód beolvasásával ki is tudja próbálni mit lát az ügyfél a telefonján. Karbantartási időpontot tud kérni, illetve hibát tud bejelenteni
1. A program végigköveti egy gázkészülék szervíz ügyviteli folyamatait, így a használatával kialakíthat egy ügyviteli rendet a vállalkozásában, ezáltal átláthatóvá és hatékonyabbá válik a vállalkozása
2. Moduláris felépítésű, így kezdő vállalkozások számára is elérhető, és a vállalkozás növekedésével bármikor újabb program modulokkal bővíthető, a program cseréje nélkül
3. A szoftver egyes moduljainak a fejlesztését az adott területhez értő szakemberek bevonásával végzem, ezért a gyakorlatban hatékonyan használható megoldásokat tudok adni a felmerülő ügyviteli problémákra
4. A programot folyamatosan fejlesztem, azért hogy még évek múlva is egy korszerű "eszközt" tudjak biztosítani az Ön számára
5. A fejlesztésnél figyelembe veszem a felhasználóktól kapott visszajelzéseket, ezért a program egyre több ügyviteli problémára nyújt megoldást
6. Összetett ügyviteli folyamatokat is le tud kezelni a program, és mégis könnyen átlátható és kezelhető, moduláris felépítése miatt
7. A program havidíjas konstrukcióban érhető el, így folyamatosan érdekelt vagyok abban, hogy a program hosszútávon, megbízhatóan működjön az Ön vállalkozásában
8. Egyedi, személyre szabott megoldásokkal nagymértékben lecsökkentheti az adminisztrációra fordított időt és energiát, így hatékonyabbá teheti vállalkozása működését
Kérem az ingyenes Skype bemutatót
Amennyiben a bérleti idő kezdetétől számított 60 napon belül úgy dönt, hogy a program nem felel meg az elvárásainak, és nem kívánja a továbbiakban a programot bérelni, akkor indoklás nélkül felmondhatja a bérleti szerződést, és az addig kifizetett bérleti díjat visszafizetem
Ha valamelyik hónapban 2 óránál hosszabb ideig üzemképtelen a program, akkor abban a hónapban nem kell bérleti díjat fizetni. A garancia NEM vonatkozik hardver hibákra, illetve a programtól független egyéb hibákra
A szoftverre korlátlan ideig, teljes körű garanciát vállalok. Az esetleges program hibákat díjmentesen javítom. A felmerülő program hibák kijavítása interneten keresztül küldött javító csomagok formájában történik
A szoftver működésének nincsenek extra követelményei. Az ügyviteli rendszer bármilyen számítógépen működőképes, amely Windows 10 vagy Windows 11 futtatására alkalmas. Viszont a PROFI csomagban használt QR kódos címkék nyomtatásához szükség van minimum 1 db Zebra GC420t típusú címke nyomtatóra, illetve műanyag alapú címkékre (ezek kereskedelmi forgalomban beszerezhetőek)