Minél összetettebb feladatra keres megoldást, annál kisebb az esélye, hogy egy kész szoftver kielégíti majd minden igényét, könnyen lehet, hogy 2-3 programot kell majd párhuzamosan megtanulnia és használnia.
Sokkal gyorsabban megtérül a befektetett energia és pénz, és sokkal hatékonyabbá tehető a vállalkozás egy személyre szabott, jól kialakított egyedi programmal. Sokat változott a világ és a technológia: ami csak a nagy cégek számára volt elérhető az elmúlt években, azt mára a kis- és középvállalkozások is megengedhetik maguknak.
Az Ön igényei alapján fejlesztem a szoftvert
Hiszem, hogy ami többezer vállalkozásnak „jó”, az egynek sem tökéletes, hiszen sokezer vállalkozás nem lehet egyforma. Éppen ezért az olcsó „dobozos” szoftverek fejlesztése helyett, aminek használata kompromisszumokhoz kötött, olyan ügyviteli rendszereket készítek, amely extra, egyedi igényeket is kielégít. Hiszem, hogy csak akkor működhet hatékonyan egy rendszer, ha annak minden eleme a vállalkozásra van szabva.
A fejlesztés megkezdése előtt felmérem vállalkozása tevékenységéből adódó egyedi problémáit, amelyekre egyedi megoldást tudok javasolni, és készíteni. Hosszú távban gondolkodom: ügyfeleim többsége a kezdetektől, több, mint 25 éve használja az ügyviteli rendszeremet. Megrendelőim 90% ajánlás útján talál rám, egy korábbi kliens javasolja, hogy dolgozzon velem.
Miben tudok Önnek segíteni?
Az adminisztrációs feladatokat nem tudom csökkenteni, de személyre szabott megoldásokkal nagymértékben tudom csökkenteni az adminisztrációra fordított időt. A szoftver által rögzített tevékenységek pedig a kötelező papírmunkából fontos adatokat nyernek ki, amelyek segítenek a vállalkozását fejlesztő döntéseket hozni.
Ügyviteli szoftver testreszabása
Általános, meglévő szoftverünk olyan, mint egy minőségi öltöny; a konfekcióméret és -szabás egy kis alakítás után a legtöbb emberre tökéletesen illik.
Az előzetes konzultáció után a programot telepítem Önnek, majd segítek a kezdeti lépéseknél, beállításoknál. A program használata közben folyamatosan megoszthatja velem tapasztalatait, esetleges extra igényeit, és ezeket extra költség nélkül leprogramozom. Az összes felmerülő költséget tartalmazza a bérleti díj.
Egyedi ügyviteli rendszer készítése
Ha az előzetes konzultáció során azt állapítjuk meg, hogy a meglévő program nem fogja kielégíteni az Ön egyedi igényeit, akkor segítek a piac felmérésében:
- Ha partnereim valamelyikének van olyan szoftvere, ami megfelel az Ön igényeinek, illetve gazdaságos megoldást jelenthet, akkor segítek megtalálni a megfelelőt
- Ha nincs ilyen, vagy nem gazdaságos, akkor lefejlesztem Önnek a szükséges rendszert, mely 100%-ban az Ön vállalkozására lesz szabva.
Kikkel tudok jól együtt dolgozni?
Olyan vállalkozásokkal tudok jól együtt dolgozni, ahol:
- a cégvezetőnek a következő évekre pontos tervei vannak a cége működéséről
- a cégtulajdonos, vagy a cégvezető is aktív szerepet vállal az ügyviteli rendszer bevezetésében
- átláthatóak a folyamatok
- a cégvezető vagy cégtulajdonos hajlandó az együttműködésre
- nem ragaszkodnak a "jól bevált" munkafolyamatokhoz
Egy jó ügyviteli rendszer nem csak a jelen kihívásaira jelent megoldást, hanem a jövőbeli terveket is támogatja, növekedésben megelőzi a céget. Ha például a cégvezető azt tervezi, hogy a következő évben már több telephelyről végzik a kiszállításokat, akkor már most olyan programra van szüksége, amely több telephelyet, és több raktárat is tud kezelni.
A jövőbeli terveket csak a tulajdonos vagy a cégvezető ismeri. Fontos, hogy az egyes részterületeken az adott területen dolgozó szakemberekkel is együtt tudjunk dolgozni. Amikor a tulajdonos "lepasszolja" a munkatársainak a feladatot, hogy a "Józsi majd kitalál valamit", az nem szokott működni!
Egy programmal akkor lehet "támogatni" az ügyviteli folyamatokat, ha a cégen belül vannak ügyviteli folyamatok, a munkatársaknak megvan a feladatköre, és nem ad hoc jelleggel végzik a munkájukat. Ha ezek a folyamatok hiányoznak, akkor egy program sem oldja meg a problémát, sőt inkább nagyobb lesz a káosz.
Ha valaki csak egy számlázó programot szeretne használni a vállalkozásában, akkor arra nagyon rövid időn belül lehet találni megoldást. Ám, ha egy összetettebb ügyviteli rendszer bevezetése a cél, amely a vállalkozás egészét kezeli, akkor az nem megy egyik napról a másikra. Mivel minden vállalkozás egyedi, ezért valószínűleg szükség lesz a program kisebb módosítására, testreszabásra.
A vállalkozás növekedésével, fejlődésével szükségessé válik, hogy az egyes munkafolyamatokat máshogyan végezzék, mint előtte. Az ügyviteli szoftver bevezetése jó alkalom arra, hogy megvizsgálják, felülbírálják és fejlesszék ezeket a folyamatokat. Néha már apró változásokkal is komoly eredményeket lehet elérni.